Libere el potencial de su equipo y cree una visión poderosa y compartida
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Cuando ayudamos a los equipos a ofrecer innovación, seguimos un marco de tres pasos: 1. Desbloquear. 2. Desbloquear. 3. Desatar. Cualquiera que haya intentado traer algo nuevo y valioso al mundo sabe que la colaboración creativa no es un proceso ordenado y lineal. Por el contrario, a menudo es ingosado, ineficiente y (con frecuencia frustrante) improductivo. Hacer que la innovación funcione requiere un esfuerzo concertado para impulsar el proceso. Y ese proceso comienza desbloqueando lo que actualmente lo retiene.
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Reconozca que lo más probable es que su entorno esté trabajando en su contra
Para florecer a largo plazo, las organizaciones deben crear constantemente valor y desarrollar ideas que importan. Sin embargo, elaborar un portafolio de ideas audaces que entusiasme a todos es más fácil decirlo que hacerlo. Muchos obstáculos se interponen en el camino. En la mayoría de las organizaciones, la mayor parte de la energía diaria se destina a eficiencias operacionales. La gente tampoco se inclina a malear el bote, cuando las cosas ya están funcionando sin problemas. Tampoco quieren compartir ideas que sean ignoradas. A Encuesta Gallup 2017 encontró que solo 3 de cada 10 empleados están fuertemente de acuerdo con la afirmación de que sus opiniones cuentan en el trabajo. Por todas estas razones, las nuevas ideas —buenas o malas o de otro tipo— pueden ser extremadamente esquivas.
Pero tienes un mandato para innovar. Ya estás listo para nuevas ideas. Y tienes equipos de profesionales inteligentes, altamente calificados y motivados. Todas las piezas aparentemente están en su lugar, ahora solo necesitas desbloquear el talento que ya está en el equipo.
La innovación no es un espacio seguro, pero sí requiere un espacio de confianza
La colaboración creativa requiere algo más allá de las habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico. Se necesita confianza. La colaboración no ocurre hasta que las personas confían en el proceso lo suficiente como para estirarse. Cuando le estás pidiendo a los profesionales que compartan nuevas ideas, también les estás pidiendo que se sientan cómodos haciéndose vulnerables. Tienen que confiar en el propósito, el proceso, y la gente.
La colaboración creativa requiere algo más allá de las habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico. Se necesita confianza.
Te ayudamos a aplicar conceptos críticos como conciencia, contexto, empatía, y compartir para cultivar esa confianza y, como resultado, la visión más honesta y orgánica posible. Nuestro equipo crea un espacio donde las personas pueden estirarse intelectualmente y confiar mutuamente lo suficiente como para revelar ideas francas y opiniones audaces. El debate es bien recibido, incluso alentado, especialmente el “conflicto creativo” que surge a medida que las personas catalizan la innovación. Recuerde, la fricción proviene de empujar debajo de la superficie para llegar al núcleo. Si todos están de acuerdo, solo estás poniendo a tu equipo a través de otro “taller de sentirse bien” donde hay más ruido que sustancia.
La buena noticia es que este esfuerzo, aunque incómodo, da sus frutos a lo grande, afectando tanto al resultado final como a los límites superiores. ¿Recuerdas esa estadística 3 en 10 sobre el conteo de opiniones de los empleados? Gallup calculó que si subiera esa proporción a 6 en 10, aprovecharía mucho más potencial humano, lo que resultaría en:
- Reducción del 27% en el volumen de negocios
- 40% de reducción en incidentes de seguridad y
- 12% de aumento en la productividad
Tenga en cuenta que todos estos beneficios, especialmente los dos últimos, son cruciales para generar impulso, mantener la mejora y fomentar la innovación. Eso es clave, porque las empresas verdaderamente innovadoras no reinventan la rueda una vez, sino que logran esa hazaña una y otra vez.
Prepárate para explorar lo desconocido
Para crear una visión compartida, es necesario hacer algo que no sea natural para la mayoría de las personas, y mucho menos para la mayoría de las organizaciones: sumergirse de cabeza en lo desconocido. Los desacuerdos son inevitables. Eso es algo para abrazar, sin embargo, porque fomenta un espíritu de curiosidad, respeto mutuo y un compromiso compartido para encontrar la mejor solución.
Para crear una visión compartida, es necesario hacer algo que no sea natural para la mayoría de las personas, y mucho menos para la mayoría de las organizaciones: sumergirse de cabeza en lo desconocido.
Navegar por lo desconocido requiere muchas preguntas, incluso más escucha, y no poca cantidad de conflicto. Con orientación, estos elementos permiten que su equipo comprenda puntos de vista complejos y diversos y encuentre el consenso interno. Las verdades fundamentales que surgen de este proceso brindan una visión invaluable de las necesidades más amplias que se abordan a través de la innovación.
Desbloquee un clima propicio para asumir riesgos intelectuales
Hemos afinado un proceso para crear las condiciones bajo las cuales la toma de riesgos intelectuales y emocionales no solo ocurre, sino que florece. Para convocar colaboraciones efectivas, tus equipos necesitan sentirse psicológicamente libres para aportar nuevas ideas sin preocuparse por los egos. Una vez que sus equipos se sientan libres de dejar de jugar a lo seguro, se sorprenderá de la cantidad de innovación que surge.
Antes de entrar en la tecnología, necesitas aprovechar a los humanos
Aquí hay algunos ejercicios que los equipos pueden usar para crear una visión significativa:
Ve más allá del rompehielos. ¿Qué impulsa a su equipo? ¿Cuáles son sus valores fundamentales? Explore y comparta lo que anima a todos a conectar a los miembros del equipo en un nivel más significativo. Puede ser un proceso difícil (y delicado) lograr que la gente se abra. Pero también es un requisito previo para el pensamiento innovador.
Ponte cómodo con las molestias. La innovación viene de algún lugar fuera de tu zona de confort, pero es difícil salir de las formas familiares de pensar. La experimentación guiada lleva a tu equipo a un territorio desconocido donde pueden abandonar nociones preconcebidas y aprovechar nuevos rincones de su proceso de pensamiento.
¡Ponte al otro lado! Los empresarios exitosos ocupan el mismo espacio psicológico. También te llevamos ahí enseñándole a tu equipo cómo convertir la trepidación en exaltación, desde superar la parálisis del análisis hasta encontrar claridad a través de la acción. En el camino, las relaciones y fortalezas que se desarrollan convierten a un equipo que alguna vez fue cautela en uno que innova con confianza.
Desbloqueando la visión de tu equipo comienza por adoptar la filosofía correcta y aplicar el enfoque correcto. Las perspectivas externas no podrían ser más importantes. Es por eso que las empresas con visión de futuro dependen de un facilitador calificado o gerente de innovación para guiar a los equipos hacia lo desconocido. Hagámoslo juntos.