De la CIA a liderar soluciones de IA en la industria: Sezin Palmer sobre los avances que están por venir.

En este episodio de Catalyst, Tammy conversa con Sezin Palmer, Líder de Soluciones de IA en NTT DATA. Sezin se lleva el premio a la trayectoria profesional más poco convencional de un invitado de Catalyst en la memoria reciente. Ha sido analista de la CIA, investigadora de guerra submarina, desarrolló el área de la Misión Nacional de Salud en el Laboratorio de Física Aplicada Johns Hopkins y lideró la IA de salud en EY. Tammy y Sezin discuten el poder de la IA en manos de muchos y el dilema de las empresas que intentan decidir qué no perseguir.

Lo más destacado del episodio incluye:

• Enfoque en la flexibilidad. Al trabajar con clientes, la prioridad de Sezin es la flexibilidad. Advierte contra la realización de grandes inversiones tecnológicas bajo la suposición de que nada cambiará. En su lugar, hay que pensar en términos de mejora continua y diseño modular. La flexibilidad facilita el reemplazo de elementos a medida que surgen mejores opciones.
• Decidir qué no hacer es la parte más difícil. Con la IA ahora accesible para casi todos dentro de una organización, el número de proyectos piloto y pruebas de concepto se ha disparado. Esto convierte la priorización en el desafío central del liderazgo en este momento. Y aunque es tentador (y quizás incluso factible) perseguir cada idea posible, es mucho más potente elegir unas pocas y concentrarse en ellas.
• IA a IA y el fin del modelo actual. Tomando como ejemplo las reclamaciones de atención médica, Sezin señala un futuro cercano donde tanto los proveedores como las aseguradoras utilizarán la IA para gestionar sus respectivos lados del proceso de reclamaciones. En algún momento, ese ir y venir se vuelve innecesario y todo el flujo de trabajo se reestructura. Es fácil ver ese mismo patrón desarrollándose en todas las industrias.

No te pierdas el episodio completo para saber más sobre por qué NTT DATA brilla como un diamante. Y para no saber más sobre el trabajo de Sezin en la CIA, porque es clasificado.

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Ten en cuenta que las opiniones expresadas en este episodio pueden no ser necesariamente las de NTT DATA.