Constituent Ebook
Llevar las experiencias constituyentes desde el rezago hasta el liderazgo
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Este libro electrónico está diseñado para CIOs y líderes de TI que se dedican a mejorar las experiencias de los constituyentes a través de soluciones digitales innovadoras. También es esencial para los administradores de riesgos y cumplimiento de normas que buscan aprovechar las tecnologías de vanguardia al tiempo que garantizan la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo. Además, los líderes organizacionales que buscan impulsar la adopción de servicios en línea encontrarán este recurso invaluable, ya que proporciona información sobre la creación de interacciones personalizadas y eficientes que resuenen con los componentes digitales de hoy en día.
Las experiencias digitales del sector público se quedan atrás, ya que los electores no les dan una calificación aprobante.
Sólo 47% de los ciudadanos están satisfechos con los servicios gubernamentales en línea, y a pesar de importantes inversiones, apenas 23% de las organizaciones del sector público cree que entregan una experiencia constituyente satisfactoria. ¿Cómo puede el sector público cerrar esta brecha? Nuestro libro electrónico, “Empoderando a las comunidades: el camino del sector público hacia experiencias constituyentes innovadoras”, proporciona las respuestas. Descárguelo ahora para aprender a enfrentar desafíos digitales comunes y descubrir áreas maduras para mejorar.