Equilibrar riesgo y paciencia: una conversación sobre innovación con Benoit Berthoux


En este episodio de Catalyst, Tammy conversa con Benoit Berthoux, cofundador de Mindy, una startup de IA. Mindy te permite generar y colaborar en imágenes, imágenes animadas y videos, todo dentro de Slack. Basándose en décadas de experiencia en consultoría con firmas como Capgemini y Accenture, Benoit comparte cómo dio el salto de la vida corporativa a la construcción de un producto desde cero. Tammy y él exploran la resiliencia emocional en el trabajo, los enfoques creativos para la investigación y cómo la IA está difuminando los roles de equipo.
Los aspectos más destacados del episodio incluyen:
- Conocer a los usuarios en sus flujos de trabajo existentes. Benoit explica la filosofía central de Mindy de integrar la IA directamente en las herramientas que las personas ya usan en lugar de obligarlas a adoptar nuevas plataformas. Este enfoque reconoce que la verdadera adopción ocurre cuando la tecnología se integra sin problemas en las rutinas diarias.
- La muerte de los viajes lineales de los clientes. Tammy y Benoit exploran cómo la IA permite experiencias hiperpersonalizadas basadas en el contexto inmediato en lugar de personas predeterminadas. Este cambio permite que los productos se adapten a las situaciones actuales y estados emocionales de los usuarios en tiempo real.
- Equilibrando agilidad con paciencia en el desarrollo de IA. Benoit analiza el reto de pivotar rápidamente cuando el panorama competitivo cambia diariamente, al tiempo que le da a los productos el tiempo suficiente para encontrar su audiencia. Este equilibrio se vuelve especialmente difícil cuando los jugadores más grandes como OpenAI pueden replicar funciones de la noche a la mañana.
Echa un vistazo al episodio completo para saber más sobre el enfoque de Benoit para la construcción de productos y por qué cree que la adopción empresarial a gran escala llegará de repente.
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Tenga en cuenta que las opiniones expresadas en este episodio pueden no ser necesariamente las de NTT DATA.