Más allá de victorias y derrotas: Construyendo comunidades prósperas en deportes de fantasía
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Para nosotros los espectadores, los deportes no son solo victorias o derrotas. Desde las puertas traseras hasta los rituales supersticiosos (admítelo, todos los tenemos) y el sentido de pertenencia con toda una base de fans, es toda una experiencia. Los deportes de fantasía están evolucionando para ofrecer a los fans más camaradería que nunca.
Esta semana en Catalizador, Clinton se une al vicepresidente de Innovación de PrizePicks, Brian Huss, para hablar sobre cómo su equipo está creando excelentes productos de deportes de fantasía que brindan una experiencia digital atractiva para los usuarios al tiempo que construyen comunidades ricas. Echa un vistazo a los aspectos más destacados a continuación, luego sumérgete en el episodio completo para aprender más sobre la intersección de los deportes de fantasía, la comunidad y la tecnología.
Participación de la comunidad
PricePicks tiene una gran comunidad de Discord donde los usuarios discuten sus selecciones y se involucran entre ellos, lo que crea un interés de raíz compartido y mejora la experiencia general de los fanáticos. De hecho, la naturaleza impulsada por la comunidad del modelo de PricePicks juega un papel clave en su éxito.
Autenticidad y experiencia de usuario
Para mejorar la experiencia general de los fans y hacer que cada punto de contacto sea más emocionante, debe crear productos que se alineen auténticamente con las necesidades y preferencias de su base de usuarios. Solicite y actúe en función de los comentarios de los clientes a menudo para asegurarse de que está dando en el blanco.
Mantenlo simple
Si no es fácil de usar, muy pocos incluso se molestarán. La simplicidad es clave. Los usuarios deberían poder saltar directamente al producto con poco tiempo de avance. Si es demasiado complicado, no alcanzarás tu objetivo de interacción de producto y fans.
Asociaciones y atractivo interdeportivo
Las asociaciones con diversas entidades deportivas pueden darle un gran impulso, ya que los jugadores populares en un deporte pueden atraer fanáticos de diferentes deportes. Reconocer y satisfacer los diversos intereses dentro de la base de fans ayuda a profundizar la lealtad e impulsar la interacción.
Innovar estratégicamente
El proceso de innovación debe implicar comprender al público objetivo, resolver problemas específicos y alinear las estrategias con los principios básicos. La investigación continua, tanto cuantitativa como cualitativa, es fundamental para informar el desarrollo de productos.
Experiencia de segunda pantalla
Los aficionados de hoy tienen sus teléfonos en ellos en todo momento, incluso cuando están viendo activamente el partido en la televisión o en el estadio. Con esa conectividad en mente, tener una experiencia interactiva de segunda pantalla complementaria para deportes en vivo es muy valioso.
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